Langkah Mengajukan Klaim

Proses klaim semakin mudah dengan kelengkapan dokumen Anda

Klaim Kendaraan Bermotor

  • Laporan Kejadian
    Pengajuan klaim dapat menghubungi Klaim Service Center terdekat. Lihat list Service Center LippoInsurance disini.
  • Melengkapi Dokumen
    – Formulir Klaim Kendaraan Bermotor yang sudah diisi
    – Polis Lippoinsurance yang masih aktif
    – Salinan STNK yang berlaku
    – Salinan SIM yang berlaku
    – Identitas sesuai Polis Dokumen Pendukung lainnya, tergantung kasus
    – Untuk jenis klaim lainnya akan dihubungi kemudian sesuai jenis kerugiaan yang dialami
  • Survey
    Jika diperlukan, survei akan segera dilakukan oleh Surveyor klaim Lippolnsurance
  • Persetujuan Klaim
    Untuk klaim kendaraan bermotor di Bengkel Rekanan bila disetujul Kami akan menerbitkan SPK langsung ke bengkel
  • Penyelesaian Kerugian
    Kendaraan bermotor dapat diambil setelah Anda menyelesaikan pembayaran risiko sendin langsung di bengkel

Ajukan klaim online disini

Klaim Non-Kendaraan Bermotor

  • Laporkan Kejadian
    Dapat menghubungi (021) – 5579 0672 atau klik Hubungi Kami
  • Melengkapi Dokumen
    – Formulir Klaim Non Kendaraan Bermotor
    – Polis Lippolnsurance yang masih aktif
    – Untuk jenis klaim lainnya akan dihubungi kemudian, sesuai jenis kerugiaan yang dialami
  • Survei
    Jika diperlukan, survei akan segera dilakukan oleh Surveyor klaim Lippoinsurance
  • Persetujuan Klaim
    Akan Kami berikan Surat Konfirmasi Ganti Rugi
  • Penyelesaian Kerugian
    Penyelesaian klaim setelah Surat Konfirmasi Ganti Rugi, dan dokumen yang diperlukan Anda lengkapi

Ajukan klaim secara online disini

  • Laporkan kejadian
    Dapat menghubungi (021) – 5579 0672 atau klik Hubungi Kami
  • Melengkapi Dokumen
    – Formulir laporan pengajuan klaim berikut kronologis kecelakaan yang terjadi
    – Fotokopi Kartu identitas (KTP SIM, Paspor)
    – Dalam hal Tertanggung meninggal dunia Surat keterangan mengenal hasil pemeriksaan jenazah (Visum et Repertum)
    – Fotokopi surat keterangan meninggal dunia dari Lurah Rumah Sakit atau kepolisian setempat
    – Salinan Surat ahli waris dan Kartu Keluarga
    – Dalam hal Tertanggung hilang karena kecelakaan
    – Surat keterangan tentang kecelakaan dan penghentian pencarian dari pihak yang berwenang
    – Surat pernyataan dari ahli waris akan mengembalikan santunan apabila Tertanggung diketemukan kembali dalam keadaan hidup
    – Dalam hal Tertanggung mengalami cacat tetap, surat keterangan pemerksoan (Visum) dari Dokter yang melakukan perawatan atau pengobatan
    – Kuitansi al dari dokter, rumah sakit laboratorium apotik (disertai surat keterangan dari dokter dan copy resep), dalam hal Tertanggung menjalani perawatan atau pengobatan. Apabila kuitansi asli digunakan untuk memperoleh penggantian dari asuransi yang bersifat wajib moka Tertanggung harus menyerahkan fotokopi kuitansi yang telah dilegalisir oleh perusahaan asuransi bersifat wajib tersebut
    – Dokumen lain yang relevan wajar dan patut diminta oleh Petianggung sehubungan dengan penyelesaian klaim
  • Survei
    Jika diperlukan. survel akan segera dilakukan oleh Surveyor klaim Lippoinsurance

Download Form Klaim

Untuk melakukan klaim Asuransi Harta-Benda Bergerak Anda perlu melengkapi dokumen di bawah ini:

  • Dokumen
    – Ikhtisar Pertanggungan Asuransi Harta Benda Bergerak
    – Form Klaim Asuransi Harta Benda Bergerak (download)
    – Fotokopi Kartu Identitas Tertanggung yang masih berlaku

Kemudian kirim seluruh kelengkapan dokumen yang sudah terisi beserta barang elektronik/gadget yang rusak ke alamat berikut:

  • Alamat Tujuan

    Kantor Operasional
    PT Lippo General insurance Tbk Karowe Orice Park Blok I No. 30-35 Lippo Village. Tangerang 15139 Indonesia
    Up. Claims Department – Non MV

traveler
wisata 

×